La ville est également connue pour ses centaines d'excellents restaurants, pubs et cafés ainsi que pour ses hôtels situés dans le plus prestigieux décor polonais de la vieille ville et dans les environs du château royal de Wawel. La vieille ville de Cracovie est un trésor unique d'art, de mémoriaux historiques et de monuments représentant presque tous les styles architecturaux, du Moyen Âge à l'époque moderne.
Ces dernières années, Cracovie est devenue une ville où se multiplient les initiatives innovantes et créatives dans divers domaines. Jusqu'à récemment, elle attirait par sa légende : un trésor du patrimoine polonais, Capitale européenne de la culture, une ville riche en événements et en collections uniques, qui organise d'excellents festivals. Ces atouts ont été complétés par des arguments purement économiques, voire commerciaux : aujourd'hui, Cracovie est un lieu où il n'est pas seulement intéressant d'organiser une réunion d'affaires ou un congrès : désormais, selon les tendances actuelles, c’est un must.
En outre, Cracovie s'est retrouvée parmi les finalistes du concours Access City Award, organisé par la Commission européenne et qui récompense les villes accessibles. Cracovie a été récompensée pour « ses efforts en vue d'accroître l'accessibilité de l'espace public dans un environnement caractérisé par des infrastructures inaccessibles, avec une attention particulière à l'accès aux monuments ».